Terms and Conditions

Introduzione e Licenza

Romibet è un casinò online operato da Curacao eGaming, autorizzato a fornire servizi di gioco d’azzardo in Italia. I servizi offerti includono giochi da casinò, slot e scommesse sportive. L’accesso alla piattaforma è riservato a utenti che rispettano le normative vigenti e le condizioni stabilite in questo documento.

Idoneità

Per registrarsi su Romibet, gli utenti devono avere almeno 18 anni. La piattaforma è disponibile solo per residenti in Italia e in altre giurisdizioni dove il gioco d’azzardo online è legale. È responsabilità dell’utente assicurarsi di essere idoneo a partecipare a giochi d’azzardo online secondo le leggi del proprio paese di residenza.

Regole dell’Account

• È consentito un solo account per persona. Gli utenti non possono creare più account o trasferire il proprio account a un’altra persona.
• È obbligatoria la verifica dell’identità (KYC) al momento della registrazione e prima di effettuare il primo prelievo. Gli utenti devono fornire documenti validi per confermare la propria identità.
• Gli utenti sono responsabili della sicurezza delle proprie credenziali di accesso e devono adottare misure adeguate per proteggere il proprio account. In caso di accesso non autorizzato, devono contattare il supporto immediatamente.
• L’uso improprio dell’account, inclusi tentativi di frode o comportamenti illeciti, comporterà la sospensione o la chiusura dell’account.

Depositi e Prelievi

• Romibet accetta vari metodi di pagamento per depositi e prelievi, inclusi carte di credito, portafogli elettronici e bonifici bancari.
• Tutte le transazioni sono soggette a verifiche per garantire la conformità alle normative AML (Antiriciclaggio) e KYC.
• I depositi sono elaborati immediatamente, mentre i prelievi possono richiedere da 1 a 5 giorni lavorativi, a seconda del metodo scelto.
• Gli utenti devono verificare il proprio conto prima di effettuare un prelievo. I prelievi possono essere rifiutati se non sono soddisfatti i requisiti di verifica.

Attività Proibite

• È severamente vietato barare, commettere frodi, abusare dei bonus, utilizzare bot o sfruttare errori di sistema. Qualsiasi tentativo di manipolazione del gameplay non autorizzata porterà a sanzioni immediate, inclusa la chiusura dell’account.
• Gli utenti non possono partecipare a giochi d’azzardo con l’intento di sfruttare le vulnerabilità della piattaforma.

Limitazione di Responsabilità e Risoluzione

Romibet si riserva il diritto di sospendere, limitare o chiudere permanentemente gli account in caso di violazioni delle condizioni, richieste normative o attività sospette. La piattaforma non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall’uso dei suoi servizi.

Termini dei Bonus e Condizioni Promozionali

• I bonus offerti sono soggetti a termini e condizioni specifici, compresi requisiti di scommessa. Gli utenti devono leggere attentamente i termini associati a ciascun bonus prima di partecipare.
• Romibet si riserva il diritto di modificare o annullare i bonus in qualsiasi momento e senza preavviso.

Regole di Gioco Giusto e Integrità

Romibet si impegna a garantire l’integrità dei giochi offerti. Tutti i giochi sono testati per garantire un’esperienza di gioco equa. Gli utenti devono giocare in modo responsabile e segnalare qualsiasi comportamento sospetto.

Prevenzione delle Frodi e Monitoraggio della Sicurezza

La piattaforma adotta misure di sicurezza per monitorare le attività degli utenti e prevenire frodi. Romibet si riserva il diritto di sospendere gli account che presentano attività sospette o che violano le normative vigenti.

Risoluzione delle Controversie e Gestione dei Reclami

Eventuali controversie relative all’uso della piattaforma devono essere risolte tramite il supporto clienti. Gli utenti possono contattare il supporto per presentare reclami o richiedere assistenza. Romibet si impegna a rispondere a tutte le richieste in modo tempestivo e professionale.

Legge Applicabile e Giurisdizione

Le presenti condizioni sono regolate dalle leggi italiane. Qualsiasi controversia derivante dall’uso della piattaforma sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali italiani.

Misure di Gioco Responsabile e Strumenti di Protezione degli Utenti

Romibet promuove il gioco responsabile e offre strumenti per aiutare gli utenti a gestire il loro comportamento di gioco. Gli utenti possono impostare limiti di deposito, timeout o autoesclusione per garantire un gioco sano e responsabile. È importante che gli utenti riconoscano i segnali di rischio e cerchino aiuto se necessario.